问题详情
下列关于与客户沟通的说法,正确的是()。
A、在沟通之前制定几个不同的沟通方案
B、拜访之前先用电话预约
C、只有初次拜访要有明确目的
D、对于再次拜访的客户,要为其制定专门的金融服务建议书
E、突击拜访,以获得客户的真实反映资料