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以客户为中心、以需求为导向的服务营销观念与传统的营销观念相比,最大的区别在于营销的基本要素从原来的4P变为4C,所以企业的重点是()。
A、生产产品
B、客户需求
C、购买成本
D、制定价格
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!