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通信服务的特点A.无形性B.差异性C.可分离性D.不可存储性E.

通信服务的特点

A、无形性

B、差异性

C、可分离性

D、不可存储性

E、无所有权转移

参考答案

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服务产品的特质是（）。A．无形性B．不可分性C．差异性D．双向性

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通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的这体现了服务的( )。A.无形性B.差异性###SX

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