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糖糖今天登录淘宝的时候提示输入的账号和密码不匹配 密码肯定对的呀 怎么会错误呢?然后来咨询客服怎么回事 要求修改密码 该怎么操作 以下服务流程正确的有哪些?()


糖糖今天登录淘宝的时候提示输入的账号和密码不匹配,密码肯定对的呀,怎么会错误呢?然后来咨询客服怎么回事,要求修改密码,该怎么操作,以下服务流程正确的有哪些?()

A、提醒会员核对一下账号名和密码是否正确,在手机淘宝可以点击小眼睛图标显示密码输入,便于核对

B、SOP搜索:如何找回/修改淘宝账户的登录密码?

C、可引导会员重新设置新的账号密码,在登录页面输入会员名,点击忘记密码,通过验证以后重置密码登录。

D、提醒会员操作重置密码的时候输入淘宝会员名,不要输入手机号码作为用户找回密码,因同一个手机号码最多可以绑定六个账号,以手机号码作为账户名不准确。

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