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通过客户经理上门服务方式领取的印鉴卡 应由客户经理双人 营业机构负责人在印鉴卡正面下方空白处签字。()
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根据我行上门服务管理要求 办理开户资料变更以及预留印鉴变更等上门服务业务时应取得客户出具的书面授权委托书。()
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我行办理上门送单业务时 客户经理离行前 运营人员应与客户经理共同将单据封入专用信封 信封封口由一名运营人员及一名客户经理加盖骑缝章。()
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社区经理上门服务时 应事先准备好“五个一” 包括()
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按预约时间上门服务时 如客户家中无人 应立刻联系客户 与客户协商 必要时启动预约时间变更流程;如无法联系到客户 直接离开即可。()
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在下列选项中 客户经理在询问客户时需要注意的因素是()。A.客户经理应避免重复提问客户回答含糊不
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在客户室内机机房应注意上门服务行为规范?()