换卡业务办理完成后立即为客户测试是否正常 并将客户原SIM卡回收。()

客户经理可通过W+系统代办申请私钻卡的“升级 降级 到期换卡”三类业务。()

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代办手续费是指代理商完成受理客户变更 过/销户 补/换卡等业务活动后 中国联通向其支付的款项()

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自营厅吉祥号码换卡要求客户本人凭本人证件办理 且营业员在换卡之前必须拨测客户电话确认是否可以使用 并进行模糊认证 在确认是客户本人使用且在验证证件真实有效后方可办理换卡。()

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为确保业务办理时效 各网点应每日班前查看“凭证申购管理”模块当日有无预约领取凭证信息 如有 应做好客户领取前的准备工作 例如检查当年首次购买支票的尽职调查是否已完成。()

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无论是异地交费 异地换卡还是异地停机业务 都是通过()接口实现数据互换 以达到为客户全网服务的目的。

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完成家庭组网施工后 智慧家庭工程师可一定要实地测试 主要评测内容包括 验证用户业务是否可以正常使用 检查室内走线是否合理 评测常用上网点WiFi覆盖情况 。()

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若出现未交维验收 但客户强烈要求开通业务 要求采用开通即交维模式 业务开通前完成维护资料录入 并确认业务测试通过 业务开通后()内完成交维验收

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