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有密户在网点办理查询时客户持存款凭证的输入密码办理;未持存款凭证的应由客户本人提供账号/卡号并出示有效实名证件凭密码办理不允许代办。()

有密户在网点办理查询时，客户持存款凭证的，输入密码办理;未持存款凭证的，应由客户本人提供账号／卡号并出示有效实名证件凭密码办理，不允许代办。（）

是

否

参考答案

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