持卡人只提供有效身份证件号码无法提供有效身份证件卡号或密码的柜员可通过身份证件号码查询卡号为客户办理口头挂失。()

持卡人只提供有效身份证件号码，无法提供有效身份证件、卡号或密码的，柜员可通过身份证件号码查询卡号，为客户办理口头挂失。（)

是

否

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