个人客户在我行办理开户业务时我行柜员需对客户提供证件的()进行核实并留存个人客户的身份证件电子影像。

个人客户在我行办理开户业务时我行柜员需对客户提供证件的（)进行核实并留存个人客户的身份证件电子影像。

A、真实性

B、有效性

C、合法性

D、可塑性

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柜员在办理业务过程中应随时捕捉并及时把握销售机会发掘客户的潜在需求推介我行的合适产品然后将客户引导给柜员主管做后续服务。()

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