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开发新客户的成本一般讲要比留住老客户高。()
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客户经理的主要职责是开发新客户 因此 不要把大量的精力放在维护老客户上 要放在开发新客户上。()
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据统计 争取一个新客户的成本是留住一个老客户的( )倍。A.3B.5C.10D
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和老客户相比 新客户具有更大的价值和更低的维系成本。()
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对于电子商务来说 维护一个老客户的成本要远远低于开发一个新客户()
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营销大师文德曼说过:维持一个老客户所需的成本是寻求一个新顾客成本的0.5倍 要使一个失去的老
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国外的经验数据显示:发展一个新客户的成本是维持老客户的()。