各公司应坚持“一线导向 问题导向 市场导向” 减轻一线负担 强化内部支撑 完善客户和一线需求的高效传导和响应机制 建设“一线围着客户转 后端围着一线转”的倒三角支撑机制。()

各公司应坚持“一线导向、问题导向、市场导向”，减轻一线负担，强化内部支撑，完善客户和一线需求的高效传导和响应机制，建设“一线围着客户转、后端围着一线转”的倒三角支撑机制。（)

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