信息发送者或信息接收者双方共有的知识和经验越多 沟通越顺利。()

信息发送者有意操纵信息，修改信息，甚至篡改信息，以使信息显得对信息接收者更为有利。这是（)A.

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沟通是指组织成员间，组织成员与外部公众或社会组织在完成组织目标而进行信息发送，接收和反馈

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通信的双方都可以发送信息 但是不能同时发送 也不能同时接收 通信时是一方发送一方接收 过一段时

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信息沟通的三个关键环节是A.发送者 信息渠道 接收者B.传递者 接收者 信息内容

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沟通的具体步骤:信息发送者 编码 信息的传递 信息接收者 解码 反馈 噪声。()

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组织障碍主要表现为表达能力欠佳 知识和经验差异 个性和关系 信息接收者的情绪 接受者的选择性知觉 信息发送者的故意过滤 信息过载组织结构不合理 组织氛围不和谐。()

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全双工通信:即通信的双方可以同时发送和接收信息()

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