动车组办客站和动车组列车要通过广播 电子显示的方式加强动车组全列全程禁烟的宣传。()

《动车组列车服务质量规范》规定，列车晚点通报，广播每次间隔不超过20 分钟。

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《动车组列车服务质量规范》中，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的，报

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《动车组列车消防安全管理》通过图形标志、电子显示、广播宣传等方式，向旅客进行（)等消防安全宣传。A.

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动车组列车在途中办客站停靠时，单门车厢实行先下后上，双门车厢实行前上后下。

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《动车组列车服务质量规范》规定，广播语音清晰，音量适宜，用语准确，不干扰旅客正常休息。自动广播系

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《动车组列车服务质量规范》无需求无干扰。通过广播 电子显示屏等方式宣传服务设备的使用方法 方便旅客自助服务。()

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《动车组列车服务质量规范》安全标志设置齐全 规范 符合标准。采用广播 视频 图形标志 服务指南等方式 宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法 提示旅客遵守安全乘车规定。()

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