将某件物品在分析天平上重复称量12次 得如下数据(单位:克): 10.000 19.9491 9.9873 10.0126 10.0243 9.985

将某件物品在分析天平上重复称量12次，得如下数据(单位：克)：

10.000 19.9491 9.9873 10.0126 10.0243 9.9854

9.9959 10.0193 10.0044 9.9949 9.9716 10.0019

假设称量结果服从正态分布，试分别在标准差已知和未知的条件下，求该物品质量的0.95置信区间。