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现场服务时在实施方案操作前如果涉及需要客户进行的备份工作要指导客户做好系统备份工作如重要客户数据备份重要文件备份话单备份等。()

现场服务时在实施方案操作前，如果涉及需要客户进行的备份工作，要指导客户做好系统备份工作，如重要客户数据备份、重要文件备份、话单备份等。（)

是

否

参考答案

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