运维服务能力成熟度等级主要从哪些方面规定了管理要求?()

运维服务能力成熟度等级主要从哪些方面规定了管理要求？()

A.人员、过程、技术、工具

B.人员、管理、技术，资源

C.人员、过程、技术、资源

D.能力管理和能力四要素

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！