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管理者和员工开展确定工作要项的工作,通常必须做如下工作()。
A、关于部门以及部门员工的增值工作要项列表
B、针对每一项工作要项的绩效目标和指标
C、各项增值工作要项的相对重要性等级
D、追踪个人或部门实际表现的方式