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用户投诉使用iPhone5S占用4G信号在A基站无法主被叫 但在隔壁B基站可以正常使用;由于联系用户


用户投诉使用iPhone5S占用4G信号在A基站无法主被叫,但在隔壁B基站可以正常使用;由于联系用户时,用户已经更换手机,所以采用现场测试的方法进行排查。经测试发现B基站覆盖区域CSFB终端都可以顺利主被叫,但在A基站覆盖区域无法正常使用4G网络主被叫。以下哪些原因可能引起上述用户故障

A、基站A对应核心网MME没有按照无线规划制作TAC与LAC的对应关系

B、基站A对应核心网MME未定义LAC与MSCSERVER的对应关系

C、基站A对应核心网MME未与MSCPOOL中任一MSCSERVER打通SGS接口

D、基站A没有打开CSFB功能,或者没有4G回落到2G的数据

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