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在购买活动中 影响消费者情绪和情感的产生及变化的因素有( )。A.购物环境B.商品属性C.消费者的心
在购买活动中,影响消费者情绪和情感的产生及变化的因素有()。
A、购物环境
B、商品属性
C、消费者的心理准备状态
D、消费者的个性特征
E、营销人员的素质
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