问题详情
“掌握现状”是质量改进的一个重要步骤,其主要内容是()。
A.了解当前问题的有关情况
B.了解问题的主要原因
C.了解改进后的状况
D.了解改进措施的实施现状
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!