依据ISO15189 关于投诉的解决 必须记录的内容是A 投诉的内容B 针对投诉的调查C 针对投诉所采取的

依据ISO15189，关于投诉的解决，必须记录的内容是

A、投诉的内容

B、针对投诉的调查

C、针对投诉所采取的纠正措施

D、投诉者的满意度

E、投诉者的动机