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客户可自行按照智能服务设备的提示信息进行操作网点不需要提供相关智能化服务功能的介绍材料和标识。( )

客户可自行按照智能服务设备的提示信息进行操作，网点不需要提供相关智能化服务功能的介绍材料和标识。（)

是

否

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以下行为中属于客户服务创新的是（）。 A．推出网上委托 B．启动智能化信息管理C．使用

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