利用询问法处理异议 一般可按测定 了解 求证 处理的顺序来处理 其中测定是指()。

利用询问法处理异议，一般可按测定、了解、求证、处理的顺序来处理，其中测定是指（）。

A、确保双方都了解真正的疑虑所在

B、通过询问了解客户异议背后真正的疑虑

C、通过重复客户异议，然后问有没有其他异议

D、深入挖掘、测定客户的异议所在