是社会工作者与潜在服务对象开始接触 了解其需要 帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务

是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要、帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。

A．评估

B．接案

C．计划

D．预估

E．介入

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！