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导游人员服务质量的优劣 直接影响着旅游产品的销售和国家 城市的形象。这充分体现了导游服务(


导游人员服务质量的优劣,直接影响着旅游产品的销售和国家、城市的形象。这充分体现了导游服务()。

A、扩散作用

B、 纽带作用

C、关键作用

D、 反馈作用

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