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质量是一组赋予的特性满足要求的程度也可以看作是产品和(或)服务满足顾客需求的能力。()

质量是一组赋予的特性满足要求的程度，也可以看作是产品和（或)服务满足顾客需求的能力。（)

是

否

参考答案

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