某新建小区居民之间互不认识 对社会工作服务也缺乏了解 项目推进遇到了困难 新人职的社会工作者

某新建小区居民之间互不认识，对社会工作服务也缺乏了解，项目推进遇到了困难，新人职的社会工作者小王感到力不从心。对此，小王主要需要提升的是（）。

A.提供服务和干预的能力

B.促进和使能的能力

C.沟通和建立关系的能力

D.评估和计划的能力

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！