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充分重视和发挥读者的监督作用 认真对待读者对图书质量问题的投诉 本着实事求是 真诚负责的态度解决读者投诉提出的问题并予以回复 是出版社应尽的义务。()


充分重视和发挥读者的监督作用,认真对待读者对图书质量问题的投诉,本着实事求是、真诚负责的态度解决读者投诉提出的问题并予以回复,是出版社应尽的义务。()

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