按照《证券公司监督管理条例》的规定 证券公司从事证券资产管理业务 融资融券业务 销售证券类金融产品 应当按照规定程序 了解客户的() 并以书面和电子方式予以记载 保存。

按照《证券公司监督管理条例》的规定，证券公司从事证券资产管理业务、融资融券业务，销售证券类金融产品，应当按照规定程序，了解客户的（)，并以书面和电子方式予以记载、保存。