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产品硬件质量特性有内在特性和外在特性之分属于产品硬件质量外在特性的是( )。A.结构

产品硬件质量特性有内在特性和外在特性之分，属于产品硬件质量外在特性的是（）。

参考答案

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下列属于硬件产品的质量特性的是：A、无形性B、可靠性C、效率D、寿命

答案解析
产品的颜色和包装属于哪种质量特性？A、内在质量特性B、外在质量特性C、经济质量特性D、商业质量特

答案解析
结构质量特性是服务产品所具有的（）。A.外在特性 B.内在特性C.直观特性 D.表面特性

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结构质量特性是服务产品所具有的（）。A.外在特性 B.内在特性 C.直观特性 D.表面特性

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不属于产品的内在质量特性是()

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根据顾客对内在质量特性的不同要求有以下内在质量战略()

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产品固有特性也称产品内在质量包括下列内容但除了()A.性能B.可靠性C.安全性D.外包装

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