对环境监测过程进行的全面质量管理 并包含了保证环境监测数据准确可靠的全部活动和措施的过程称为___

对环境监测过程进行的全面质量管理，并包含了保证环境监测数据准确可靠的全部活动和措施的过程称为______。满足环境监测质量需求所采取的操作技术和活动称为______。