质量定义中的“要求”是指（)需求或期望。A．潜在的 B．明示的C．通常隐含的 D．必须履行的E．来

质量定义中的“要求”是指()需求或期望。

A．潜在的

B．明示的

C．通常隐含的

D．必须履行的

E．来自顾客的