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质量管理的八项原则包括以下内容（)。A．以顾客为关注焦点B．领导作用C．全员参与D．全过程控制E．

质量管理的八项原则包括以下内容()。

A．以顾客为关注焦点

B．领导作用

C．全员参与

D．全过程控制

E．持续改进

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