以下是顾客满意的基本特性的是_________。A．适用性B．层次性C．相对性D．阶段性

以下是顾客满意的基本特性的是_________。

A．适用性

B．层次性

C．相对性

D．阶段性

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

您可能感兴趣的试题

促销应以______为前提，以服务为重心，只有服务于顾客才能得到顾客的满意回报。A.知识B.销售C.推销D

答案解析
地图的基本特性可以归纳为以下三方面:1)由特殊的数学法则产生的可量测性;2)由使用____________

答案解析
当客人既体验不到满意感，也有没对产品表现出明显的不满时，顾客在旅游后就会出现疑虑，又称_______

答案解析
_________的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。A.领导作用B.全员参与C.注重实效D.持续改进

答案解析
当顾客的要求无法满足时以下拒绝顾客错误的做法是____。

答案解析
通过满足顾客需求达到______ 最终实现包括利润在内的企业目标是现代市场营销的基本精神。A.顾客

答案解析
为了向顾客提供优质服务并使其高度满意企业必须加强对其核心业务流程的管理使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说企业核心业务流程主要有_________。

答案解析