如果在一个组织中 存在着许多非正式群体 各群体相互之间看法分歧 但这些群体内部的凝聚力却很强。这样

如果在一个组织中，存在着许多非正式群体，各群体相互之间看法分歧，但这些群体内部的凝聚力却很强。这样，当这些群体对该组织的高层领导的态度很不一致时，则对该组织的工作效率及员工满意度可作如下推断：

  A．工作效率与员工满意度均很高

  B．工作效率取决于群体目标与组织目标的一致性，员工满意度很高

  C．工作效率高，员工的平均满意度适中户但满意度高低相当分散

  D．平均工作效率低，员工满意度很高