问题详情
组织的最高管理者应()。
A.沟通有效的质量管理和符合质量管理体系要求的重要性
B.对质量管理体系的有效性承担责任
C.负责监视和测量顾客满意信息
D.负责识别顾客要求
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!