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质量管理的八项基本原则中 ( )是生产 服务组织追求的一个永恒目标。A.全员参与 B.以顾客为关注
质量管理的八项基本原则中,( )是生产、服务组织追求的一个永恒目标。
A.全员参与 B.以顾客为关注焦点
C.持续改进 D.基于事实的决策方法
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