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质量管理八项原则是ISO 9000族标准的编制基础。（）是使企业的质量管理走上良性循环轨道的必由之

质量管理八项原则是ISO 9000族标准的编制基础。（）是使企业的质量管理走上良性循环轨道的必由之路。

A.建立组织与供方合作互利关系 B.满足顾客要求并争取超越顾客的期望

C.持续改进总体业绩 D.建立科学、系统的质量管理体系

参考答案

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