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与客户沟通的管理不包括（）。

与客户沟通的管理不包括（）。

A.建立定期客户沟通制度

B.建立跟踪分析和会审制度

C.重视并尽快解决客户的投诉或提出的问题

D.引进先进技术和手段，加强客户管理

参考答案

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