某电信工程公司承担综合楼SDH通信传输设备安装工程 该工程是引进的国外设备。工程进度已完成了60%

某电信工程公司承担综合楼SDH通信传输设备安装工程，该工程是引进的国外设备。工程进度已完成了60%，质检员在进行阶段性检查时发现大部分测试结果不合格。

问题：

1．利用因果分析法图示工程中影响测试质量的因素。

2．针对质量因素制定改进措施。