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下列关于物流服务管理的表述,错误的是()。
A.物流服务管理的本质在于满足客户的需求
B.物流服务管理的最终目标是优化资源
C.物流服务管理的目标是以适当的成本实现高质量的顾客服务
D.物流服务已成为企业打造核心竞争力,实现经营和发展战略目标的重要手段