答题翼 > 问答 > 财会类考试 > 正文

目录：标题| 题干| 答案| 搜索| 相关

《公路客运服务“三优”“三化”规范》中的“三化”是指()。A．服务过程程序化B．服务管理规范化C．

《公路客运服务“三优”“三化”规范》中的“三化”是指()。

A．服务过程程序化

B．服务管理规范化

C．服务质量标准化

D．服务体系完善化

E．服务环境优美化

参考答案

您可能感兴趣的试题

“药学服务具有很强的社会属性”，其中的含义是指“药学服务的对象”A、限于

答案解析
“药学服务具有很强的社会属性”，其中的涵义是指“药学服务的对象”是A、住

答案解析
对从事药学服务的药师的“职业道德”的要求有A、遵循和社会伦理规范B、有良好的交流沟通

答案解析
（2011年）根据《公路客运服务“三优”“三化”规范》 “三化”的内容包括服务过程程序化服务管理

答案解析
根据《公路客运服务“三优” “三化”规范》 “三化”的内容包括服务过程程序化服务管理规范化和（

答案解析
《公路客运服务“三优” “三化”规范》中的“三化” 是指()。A.服务过程程序化B.服务管理规范化

答案解析
“管理规范到位”预防用药错误的具体措施有

答案解析