当企业基本具备实施全面质量管理的能力以后 需要对整个质量管理体系的（ ）进 行整合和规划。 A.目

当企业基本具备实施全面质量管理的能力以后，需要对整个质量管理体系的（ ）进 行整合和规划。

A.目标 B.人员

C.关键业务流程 D.评审和审核

E.企业外部环境