以业内外一流的 有名望的企业为标杆 将本企业的产品 服务和管理等方面与之进行定量化的考核和比较 结

以业内外一流的、有名望的企业为标杆，将本企业的产品、服务和管理等方面与之进行定量化的考核和比较，结合自身实际加以创造性地学习、借鉴并选取改进的最优策略，从而不断循环提高的过程，这称为()。

A:标杆超越 B:关键绩效指标 C:平衡计分卡 D:评价量表