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服务渠道具有销售沟通和服务三大类功能下列活动中体现沟通功能的是()。

服务渠道具有销售、沟通和服务三大类功能，下列活动中，体现沟通功能的是()。

A:办理客户入网手续 B:受理客户投诉 C:提供售后服务 D:发布业务信息

参考答案

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服务渠道具有销售沟通和服务三大类功能下列活动中体现沟通功能的是（）。A.办理客户入网手续 B

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