六西格玛管理是一种量化的综合管理方法 是一种目标管理 主动改进型管理 绩效管理和文化管理。六西格玛

六西格玛管理是一种量化的综合管理方法，是一种目标管理、主动改进型管理、绩效管理和文化管理。六西格玛管理的主要特征具体括（ ）。

A. 以顾客为关注中心

B. 依据数据和事实，使管理成为量化的科学

C. 通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升

D. 强调全体队伍的建设，以项目为基本单元而运作

E. 追求完美，容忍失误