在服务营销活动中 为了消除服务无形性的影响 企业往往要提出服务承诺。在服务营销三角形中 企业通过（

在服务营销活动中，为了消除服务无形性的影响，企业往往要提出服务承诺。在服务营销三角形中，企业通过（）活动来有效履行服务承诺。

A.外部营销 B.内部营销

C.体验营销 D.互动营销