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下列各项中属于平衡计分卡学习与成长维度业绩评价指标的有（）。A．员工满意度B．顾客满意度C．

下列各项中，属于平衡计分卡学习与成长维度业绩评价指标的有（）。

A．员工满意度

B．顾客满意度

C．市场份额

D．新产品开发周期

参考答案

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提高供应链管理水平属于平衡计分卡中（)。 A.学习与成长方面 B.内部运营方面 C.客户方面 D.

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“提高供应链管理水平”属于平衡计分卡中（)方面。 A.学习与成长 B.内部运营 C.客户 D.财务

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下列属于平衡计分卡中的“学习与成长层面”的是（)。A.人力资本B.信息资本C.组织资本D.社会资本

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