小王是甲通信公司的一名客户 今年3月 他去甲通信公司营业厅更改了通信套餐计划。技照将于4月生效的新

小王是甲通信公司的一名客户，今年3月，他去甲通信公司营业厅更改了通信套餐计划。技照将于4月生效的新的通信套餐计划，小王支付的通信费用将明显降低。但4月以后，小王在查询费用账单时发现，其支付的通信费用并未降低。经查实，原来是通信公司员工操作失误所致。经过双方协商，公司赠送小王2G上网流量作为赔偿。在上述案例中，甲通信公司支付的质量成本属于（）。

A.鉴定成本

B.内部损失成本

C.外部损失成本

D.预防成本