32.患者 程某 男 80岁。因心力衰竭人院。目前吸氧 药物治疗。老人听力略有下降 牙齿完全脱落

32.患者，程某，男，80岁。因心力衰竭人院。目前吸氧、药物治疗。老人听力略有下降，牙齿完全脱落，语言清晰度下降。与老人沟通时不适当的做法是

A.将患者关键的话予以复述

B.护士对自己的话语适当地重复

C.尽量用开放式问题进行提问

D.注意目光交流

E.运用手势、触摸给患者反馈